SX-3D002可做尺寸:
55”(16:9)r
广州市视显电子科技有限公司专业生产14-65英寸LCD/LED液晶彩电
公司产品品牌:视显(S.XIAN)/INIEC
液晶屏品牌:三星/LG/AU/奇美
服务条款:尊敬的客户:r感谢您选购视显电子液晶电视系列产品,为确保您的合法权益,请在使用前阅读产品使用说明书进行安装使用,并请了解以下保修条例。在电话中解决您在使用液晶电视时遇到的疑难。如在电话中未能及时解决您的问题,我们也将尽力在几天内迅速提供具体解决方法,以帮助解决您的问题。 保修方式为送修,用户须将机器送至或寄至本公司指定的服务中心进行维修或更换配件。r注:如经检测确定为无故障机,则返还机器的运费由用户自行负担。广州市视显电子科技有限公司对所生产**液晶电视实行整机卖出起三个月内包换.一年保修售后服务承诺;以购买时收据为准,无收据则以机身条形码识别生产之日起。一、 特别提醒:rA. 虽在保换期内,但面框,后壳,LCD/LED等出现人为划伤和碰伤等不良现象则不予更换,如客户需要更换,则需支付相关费用。对于超过保换期,而在保修期范围内,只能提供维修服务,采用简易的包装箱还给客户。rB. 按卖出日算起,超出一个月出现LED/LCD破、阴罩网变形的机器,工厂概不承担费用,若需工厂修复则需支付相关费用。二、包换条例r1、当产品因自身质量问题在按条收据整机卖出不得超过三个月。视显电子科技有限公司根据客户的要求,对故障机实行换新机方式处理。换机只能在同一型号的机型中进行,且所退换的液晶电视必须符合以下要求,否则我司只作维修,不予更换。(1)液晶电视外包装无人为损坏痕迹,保丽龙完好。(2)液晶电视条码与外包装纸箱条码一致。(3)配件齐全。(包括电源线、信号线、底座)r1. 特别提醒:面框、后壳、LED/LCD划伤等,不能包换。r2、代理商在销售过程中,一开箱**发现破损的不合格机可以退换,但必须严格按(1)-(3)条原则执行。r3、超出三个月的换机r产品超出三个月包换期但在保修期内,因自身质量问题出现故障,而我公司无法**地**近为销售商及用户修复的,本公司根据客户要求,对故障机可以实行换机方式处理,但只能换新旧程度相当、型号相同的液晶电视,且所退换的显示器必须包装妥当、随机附件齐全、非其它非自身质量原因造成的损失、外观无明显损伤,否则代理商承担相应的材料费用,或我公司只作维修,不予更换。三.服务实施 1、当液晶电视发生故障时,销售商用户可直接将故障显示器给予我公司维修人员进行处理,正常情况下,维修人员应在十天之内完成修复工作,返厂产品自收货之次日起15个工作日内须处理完毕并委托货运公司发出,否则更换同档次的机器。r2、液晶电视维修所需工具较多,技术复杂,因此在一般情况下视显电子科技有限公司不对**终用户提供上门服务。r3、客户要求退换的产品,必须经维修人员签到字.经理同意,注是机器本身质量的问题才行.退样客户公司人员必须要在公司把产品检测完好,符合(1-3)条件, r4、若代理商向用户承诺的服务标准超出本公司承诺的标准时,超出部分由代理商负责向用户提供。r有关费用维修收费:超过保修期的产品维修费用=人工服务费+材料费以下情况属有偿维修服务: rA.超出保修时限;rB. 用户自行涂改保修卡、购买凭证或显示器条形码,购票日期自行涂改,蓄意蒙骗;rC. 由于使用环境不符合《产品说明书》中规定条件造成产品损坏;rD. 用户自行拆卸,改装或经非厂派维修人员维修后的损坏;rE. 自然灾害(如雷击、水灾等)造成的故障;rF. 其它非产品自身原因造成的损坏;rG. 除修复原故障外提出其它特殊的要求;
以下情况属公司不接收维修服务:
A. 液晶电视客户未按正确方式包装,至机器内的屏,管摔坏,我公司人员收货时以摔坏.rB. 漏光,漏液rC. 客户自行拆机并换调本公司屏,管,板,高压条,电源线 机壳等.rD. 用户自行拆卸,改装或经非厂派维修人员维修后的机器损坏严重的.rE. 液晶电视被货运公司摔坏客户并签单的,不于维修,机器外观完好,机器摔坏超过三天没给本公司说明情况的,不接收维修.
F.其它非本公司产品自身原因,外设设备.机器掉地造成的严重损坏;有偿维修服务费用结算方案:r维修所耗材料费依视显电子科技有限公司实际采购成本收费.以下情况属有偿换机服务:rA.生产条码识别整机超过三个月保换时限(或超出售后服务协议保换期范围);rB. 液晶电视在保换期内包存在**条**点中B-F项的任意一项,或面框、后壳、CRT等划伤;rC. 液晶电视附件不齐全(如少底座、电源线、说明书、包装等);rD. 液晶电视有人为损坏,如划痕、摔裂、烫坏等;rE. 液晶电视条码号与包装箱条码号不符合;rF. 液晶电视本身不存在电性能问题;(注:视显公司则按同型号显示器之间更换,拒绝接受超过3个月的液晶电视更换。)有偿换机费用结算结案:r所耗材料费依本公司采购的实际价格支付。如摔坏、运输过程造成的损坏等。(不包括厂方发往代理商处造成的损坏,如在代理商收到贷后,发现运输损坏,应通知我公司**地驻外人员确认,然后将报告传回公司后方可有效。
公司业务咨询: 020-34546871
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